Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта yuksaklegal.com (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «YUKSAK LEGAL» (далее — «Компания», «Оператор», «мы»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019 г. (с последующими изменениями и дополнениями) и иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан в сфере защиты персональных данных.

Используя Сайт, обращаясь к нам через форму обратной связи или в Telegram, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Политики и даёте согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ООО «YUKSAK LEGAL»
Адрес: [адрес]
Регистрационный номер в реестре субъектов предпринимательства: [реестровый номер]
Электронная почта: hello@yuksaklegal.com

3. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от способа обращения к нам мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Через форму на Сайте: имя, номер телефона, содержание (суть) вашего обращения.
Через Telegram: данные, которые вы самостоятельно сообщаете нам в переписке (имя, контактные данные, обстоятельства вопроса), а также данные вашего Telegram-профиля (имя пользователя, идентификатор), — в объёме, добровольно предоставленном вами.
Технические данные: Сайт не использует аналитические и рекламные cookies и не осуществляет отслеживание поведения посетителей. Технические данные обрабатываются только в объёме, необходимом для корректной работы Сайта.

Мы не запрашиваем через форму на Сайте специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, национальности, религиозных убеждениях и т. п.). Если такие сведения добровольно указываются вами в тексте обращения (в форме или в Telegram) в связи с сутью юридического вопроса, они обрабатываются исключительно в целях оказания вам консультации.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

связь с вами по поступившей заявке (обратный звонок, ответ на вопрос, консультация);
подготовка, заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
ведение внутреннего учёта обращений клиентов (CRM Компании).

Мы не используем ваши персональные данные для рекламных рассылок и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём заполнения формы на Сайте либо направления сообщения в Telegram;
необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
требований законодательства Республики Узбекистан.

6. Хранение и передача данных

Полученные данные обрабатываются с использованием следующих систем:

Сервер обработки заявок (Cloudflare Workers) — используется только для транзитной передачи данных формы обратной связи Компании и не осуществляет постоянного хранения персональных данных;
Telegram-группа Компании — используется для приёма и обработки обращений сотрудниками Компании;
CRM-система Компании — используется для учёта обращений и ведения клиентской работы.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей.

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, либо когда такая передача необходима для оказания вам юридических услуг (например, в рамках представления интересов в суде или государственных органах) и осуществляется с вашего согласия.

7. Локализация и место хранения данных

В соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан о локализации персональных данных, базы данных, содержащие персональные данные граждан Республики Узбекистан, размещаются и обрабатываются с использованием технических средств, находящихся на территории Республики Узбекистан.

Оператор принимает необходимые организационные меры для соответствия используемых им систем обработки данных (включая CRM и каналы связи) требованиям локализации, установленным законодательством Республики Узбекистан.

8. Регистрация базы персональных данных

В соответствии с Законом «О персональных данных» база персональных данных Оператора подлежит государственной регистрации в Государственном центре персонализации.

Регистрационный номер базы персональных данных: [номер регистрации]

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Узбекистан (в том числе сроков хранения документов по договорам об оказании юридических услуг).

По истечении указанных сроков, а также по вашему запросу об отзыве согласия персональные данные удаляются либо обезличиваются, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение прямо предусмотрено законодательством.

10. Права субъекта персональных данных

Вы, как субъект персональных данных, имеете право:

получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются Оператором и на каком основании;
требовать исправления неточных или неполных данных;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
требовать удаления своих персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.

Для реализации указанных прав направьте запрос на адрес электронной почты hello@yuksaklegal.com, указав суть вашего обращения. Мы рассмотрим запрос и дадим ответ в срок, установленный законодательством Республики Узбекистан.

Обращаем внимание, что отзыв согласия или удаление данных может сделать невозможным дальнейшее оказание вам юридических услуг, а также не распространяется на данные, хранение которых обязательно в силу закона (например, для целей налогового или бухгалтерского учёта).

11. Безопасность данных

Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

12. Файлы cookie

Сайт не использует аналитические, рекламные или отслеживающие cookies. Технически необходимые данные, требуемые для базовой работы Сайта, обрабатываются в минимальном объёме и не используются для создания профиля посетителя или отслеживания его поведения на других сайтах.

13. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда размещена на Сайте по адресу yuksaklegal.com. Рекомендуем периодически знакомиться с текстом Политики.

14. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Электронная почта: hello@yuksaklegal.com
Оператор: ООО «YUKSAK LEGAL»
Адрес: [адрес]

Дата последнего обновления: [дата]